Podpora

Něco nefunguje, nebo máš nápad? Napiš nám na info@thestreets.com. Odpovídáme obvykle do 2 pracovních dnů.

Časté otázky

Jak založím akci?

Nejdřív přidej auto do Garáže. První sraz je zdarma, každý další stojí 49 Kč, trackday 120 Kč. Platí se přes Apple. Akce se zveřejní po schválení.

Zaplatil jsem, ale akce se nepřipsala.

Otevři aplikaci znovu s připojením k internetu, nákup se dokončí sám. Když ne, pošli nám datum nákupu a e-mail účtu.

Proč aplikace chce polohu?

Aby ukázala srazy v okolí a ověřila check-in na akci (musíš být do 1 km od místa). Polohu nikam neukládáme.

Jak nahlásím závadný obsah?

U akce, místa nebo auta klepni na vlaječku. Nahlášení prověříme a obsah případně smažeme.

Jak smažu účet?

V aplikaci: Profil → Smazat účet. Smaže se profil, auta, garáž, body, check-iny i hlasy.

Jsem pořadatel / firma / chci sponzorovat.

Napiš nám. Ověření pořadatelé zakládají akce zdarma a bez schvalování, firmy mají zvýrazněný pin s logem a nabídkou, sponzoři logo u akcí.